Última actualización: 27 de enero de 2026
En Antonee.pro, valoramos tu confianza. Esta política explica cómo manejamos tus datos personales, cómo protegemos tu privacidad y las condiciones que rigen las compras en nuestra tienda en línea.
1. Información que Recopilamos
Para ofrecerte la mejor experiencia, recopilamos los siguientes datos:
- Contacto y Registro: Nombre, correo electrónico y teléfono al usar formularios de contacto o crear una cuenta.
- Datos de Compra y Envío: Dirección física para la entrega de posters, dirección de facturación y detalles de contacto.
- Datos de Pago: Las transacciones se realizan a través de pasarelas seguras (como Stripe o PayPal). Antonee.pro no almacena ni tiene acceso a los números de tu tarjeta.
- Datos de Navegación: Cookies y dirección IP para mejorar el rendimiento del sitio.
2. Uso de la Información
Tus datos se utilizan específicamente para:
- Gestionar tus sesiones fotográficas y enviarte galerías digitales.
- Procesar y enviar tus pedidos de posters físicos.
- Enviar los enlaces de descarga y guías de instalación de los Presets de Lightroom.
- Cumplir con obligaciones fiscales y contables derivadas de tus compras.
3. Propiedad Intelectual y Licencias
- Servicios de Fotografía: Las imágenes entregadas a clientes están protegidas por derechos de autor. No usaremos tus fotos en nuestro portafolio público sin tu consentimiento previo por escrito.
- Venta de Posters: La compra de una impresión física otorga el derecho de exhibición privada. Queda prohibida su reproducción o reventa comercial sin permiso.
- Presets de Lightroom: Al comprar presets, recibes una licencia de uso personal y profesional. Está estrictamente prohibido compartir, revender o redistribuir los archivos digitales.
4. Política de Envíos, Devoluciones y Reembolsos
- Productos Físicos (Posters): Si tu poster llega dañado por la empresa de mensajería, por favor contáctanos en un plazo de 48 horas con fotos del daño para gestionar un reemplazo sin costo.
- Productos Digitales (Presets): Debido a la naturaleza de las descargas digitales, no se ofrecen reembolsos una vez que se ha completado la compra y entregado el enlace de descarga.
- Logística: Para envíos físicos, compartimos tus datos de contacto con empresas de mensajería (ej. DHL, FedEx) exclusivamente para la entrega del paquete.
5. Seguridad de tus Datos
Implementamos medidas de seguridad técnicas para proteger tu información. Las galerías de clientes están protegidas por contraseña y los datos de la tienda están cifrados mediante certificados SSL.
6. Tus Derechos
Como usuario, tienes derecho a acceder, rectificar o solicitar la eliminación de tus datos personales. También puedes solicitar que eliminemos tus fotos de nuestros servidores una vez finalizado el servicio (bajo los términos del contrato).
7. Contacto
Si tienes dudas sobre tus datos o tu pedido, escríbenos a:
- Email: antoneenox@gmail.com
- Sitio Web: antonee.pro